Condiciones generales

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través de Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña. La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de los sitios web Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña.

Identidad de las partes

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario, de la línea editorial Editorial KODAI , es Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña, CIF F95962403, correo electrónico comercial@editorialkodai.com y de otra, usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña y la contratación por medio de los mismos.

Objeto del Contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

Procedimiento de contratación

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. El procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1. Escoja el producto a adquirir.
2. Durante el proceso de compra deberá identificarse con una serie de datos personales. Estos datos no serán públicos. 
3. Compruebe los datos, tanto personales, como de envío.
4. Le aparecerán en pantalla, todos los datos del pedido, incluyendo el importe final de su compra (a excepto de envíos contrareembolso, en el caso de dar dicha opción en algún momento, que conlleva un recargo ajeno a Editorial KODAI).
5. Para efectuar el pago, se conectará con la pasarela de pago (con protocolo seguro).
6. Todos los pedidos hechos de domingo de una semana a viernes de la siguiente antes de las 23:59 horas se enviarán el día siguiente, salvo en casos puntuales que podrán ser enviados con un día de retraso, y el periodo de entregas dependerá de la opción elegida al momento de hacer la compra. Los días laborables están sujetos a los calendarios laborables de cada localidad.   

En todo caso Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, forma de descargar vía web el producto, la licencia, así como acceso a manuales de uso del producto contratado.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

Entrega de pedidos

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador. Añadir a todo lo anterior, que los tiempos de entrega son estimados y que Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña no se hace responsable de posibles retrasos asociados a las empresas de transporte.

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido por el cliente.

En el caso del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), dicho impuesto no se aplicará dentro del territorio español a las personas residentes en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Tampoco se aplicará a las personas residentes fuera de territorio español.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web, y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Todo pago realizado a Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario. De cara a proteger el medio ambiente y reafirmando la igual validez de una factura digital que de una factura en papel, a menos que el cliente requiera dicha factura en papel dejándolo señalado en las observaciones de su pedido, el cliente únicamente recibirá la copia digital.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el correo electrónico a la dirección de e-mail comercial@editorialkodai.com. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje, el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

Desistimiento

Debido a que se trata de un libro, carece de derecho de desistimiento.

El usuario dispondrá de un plazo de 3 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a las aplicaciones software que sean directamente descargadas a través del portal o que sean productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de este derecho.

Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña hará efectiva la devolución del importe en el plazo de 30 días desde la recepción del producto.

El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra, excepto en el caso de haber pagado contra reembolso. En este caso se realizará la devolución vía transferencia bancaria.

Garantía

Conforme a la normativa de defensa de consumidores y usuarios, todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años.

Esta garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, instalaciones incorrectas, ni materiales que estén desgastados por el uso.

Devoluciones

El cliente tiene derecho a devolver cualquier producto en cualquiera de los siguientes casos:

• Mercancía equivocada o duplicada por error ajeno al cliente (si no coincide con la información que aparece en la confirmación del pedido online).
• Mercancía en mal estado (siempre y cuando no se deba a la manipulación errónea por parte del servicio de transportes o del cliente final).

Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña se hará cargo de los gastos de la devolución y nuevo envío (de haberlo), que será efectuado en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de la recepción de la devolución.

Antes de realizar la devolución, el cliente tendrá que comunicarlo al departamento de atención al cliente, donde se le indicará la forma en que puede enviarnos el pedido. Es indispensable la comunicación previa. No aceptaremos devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio de transporte distinto al indicado por nosotros.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña y el usuario, si es persona física, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, o sea una persona jurídica, Hype Manga Editorial S. Coop. Pequeña y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bilbao, provincia de Bizkaia (España).

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